في إطار تعزيز سياسة جامعة جندوبة التي تهدف أساسا إلى تحسين جودة خدماتها ولإضفاء الأهمية اللازمة على وظيفة الاستقبال في المصالح العمومية على صورة الإدارة وانعكاسها على نجاعة الخدمات الإدارية بما في ذلك تعزيز ثقة المواطن بالإدارة، انخرطت الجامعة في نظام الجودة لعلامة مرحبا الوطنية وتحصلت منذ 2023 على شهادة المطابقة للتعهد باحترام جملة من الالتزامات التي تهدف إلى تحسين جودة الاستقبال بكافة مكوناته والتي تعتمد على سياسة تستجيب إلى مواصفات الإدارة الحديثة.
